В статье рассказывается о воспоминаниях автора о сервисе Аэрофлота в 1980-х годах. Описывается ужасное качество обслуживания, низкий уровень комфорта и доступность билетов. Также приводится история о том, как стюардесса отказала в вегетарианской еде, объясняя это социалистическим принципом равенства в Аэрофлоте. В конце статьи упоминается, что компания 9 раз подряд получила европейский авиационный Оскар Skytrax World Airline Awards.